Sporvol Çeşme Marina mağazası. Sitedeki ürünler mağazalarımızla aynı stoktan gelir.
Orijinal ürün güvencesi
Sporvol'da satılan tüm ürünler %100 orijinaldir.
Evet, Sporvol güvenilir bir satıcıdır ve sattığımız tüm ürünler orijinaldir. 1985'ten beri Uşak'ta mağazacılık yapıyoruz; Uşak, Çeşme, Balıkesir, Akçay ve Turgutlu'da altı mağazamız var, sporvol.com.tr Ticaret Bakanlığı ETBİS'te kayıtlı. Siparişler faturalı, DHL Kargo ile gelir, 14 gün içinde iade edilebilir. Yetkili satıcı belgelerimiz bu sayfada.
Ürünlerimizi markalardan ve markaların Türkiye'deki yetkili kaynaklarından alırız. 1985'te Uşak'ta Volkan Spor adıyla başladık, 2020'den beri Sporvol adıyla devam ediyoruz. 2018'den bu yana sporvol.com.tr ve pazaryerlerindeki resmi mağazalarımızdan 360.000'den fazla faturalı sipariş gönderdik. Altı mağazamız ve bu site aynı stoktan satış yapar.
1985yılından beri mağazacılık
2018yılından beri internette
360.000+faturalı internet siparişi
6mağaza, tek stok
Sık sorulan sorular
Sporvol güvenilir mi?
Evet, Sporvol güvenilir bir satıcıdır ve sattığımız tüm ürünler orijinaldir. 1985'ten beri Uşak'ta mağazacılık yapıyoruz; Uşak, Çeşme, Balıkesir, Akçay ve Turgutlu'da altı mağazamız var, sporvol.com.tr Ticaret Bakanlığı ETBİS'te kayıtlı. Siparişler faturalı, DHL Kargo ile gelir, 14 gün içinde iade edilebilir. Yetkili satıcı belgelerimiz bu sayfada.
Sporvol yetkili satıcı mı, markaların belgesi var mı?
Evet. Markaların ya da markaların Türkiye'deki yetkili kaynaklarının Volkan Spor Malzemeleri unvanımıza düzenlediği yetkili satıcı belgeleri bu sayfada, marka ve belge tarihiyle birlikte listelenir; her belgenin görüntüsünü açabilirsiniz.
Sporvol'daki ürünler orijinal mi?
Evet. Sattığımız tüm ürünler %100 orijinaldir. Ürünlerimizi markalardan ve markaların Türkiye'deki yetkili kaynaklarından alırız. Yetkili satıcı belgelerimizin hepsi bu sayfada.
Sporvol kimin, hangi şirkete ait?
Sporvol, Volkan Spor Malzemeleri Tekstil Gıda Turizm İnşaat Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi'nin markasıdır. 1985'te Uşak'ta Volkan Spor adıyla başladık, 2020'den beri Sporvol adıyla devam ediyoruz. Şirket bilgilerimiz bu sayfanın künyesinde.
Trendyol, Hepsiburada gibi pazaryerlerindeki Sporvol mağazaları da sizin mi?
Evet. Trendyol, Hepsiburada, Boyner, n11, Pazarama ve İdefix'teki resmi Sporvol mağazaları bizimdir. Hangi kanaldan alırsanız alın ürünler aynı stoktan, orijinal ve faturalı gönderilir. 2018'den bu yana bu kanallardan 360.000'den fazla faturalı sipariş gönderdik.
Urban Hub nedir, Sporvol'a mı ait?
Evet. Urban Hub, Sporvol'un ayrı bir segment olarak açtığı mağaza konseptidir. Çeşme Marina ve Balıkesir Avlu'daki Urban Hub mağazaları da aynı şirkete aittir; aynı stoktan ve aynı yetkili kaynaklardan beslenir.
Sporvol'da iade nasıl yapılır?
Ürünü teslim aldığınız günden itibaren 14 gün içinde iade edebilirsiniz. Ürünün kullanılmamış, etiketi ve kutusu sağlam, yeniden satılabilir durumda olması gerekir. İade kodunuzla ürünü DHL Kargo'ya teslim edersiniz; ürün bize ulaşıp kontrol edildikten sonra geri ödeme talimatı en geç üç iş günü içinde bankaya verilir. Ayrıntılar İptal ve İade sayfasında.
Fiyatlarınız neden bazen başka yerlerden uygun?
Sezon sonu, outlet ve kampanya dönemlerinde fiyatlarımızı düşürüyoruz. İndirimli ürünler de diğerleriyle aynı yetkili kaynaklardan gelir; indirim ürünün kendisini değil fiyatını değiştirir.
Kutudaki barkod telefon uygulamasında çıkmıyor, ürün sahte mi?
Hayır, bu sahte olduğu anlamına gelmez. Barkod okuyan uygulamalar her markanın ve her modelin kaydını tutmaz; birçok orijinal ürün bu uygulamalarda görünmez. Kontrol etmek isterseniz etiketteki ürün kodunu markanın kendi sitesinde aratın ya da kodun fotoğrafıyla bize yazın.
Ürün kısa sürede yıprandı ya da boyası soyuldu, sahte mi?
Orijinal ürünlerde de nadiren üretim hatası görülebilir; bu sahtelik değil, ayıplı ürün konusudur. Ürünün fotoğraflarıyla bize ulaşın, inceleyip size dönelim. Ayıplı ürünlerde tüketici mevzuatından doğan tüm haklarınız saklıdır.
Ürün kutusuz ya da etiketsiz gelir mi?
Hayır. Ayakkabılar markanın orijinal kutusunda, giyim ve aksesuar ürünleri orijinal etiketleriyle gönderilir.
Bana gelen ürün denenmiş ya da kullanılmış gibi görünüyor, ne yapmalıyım?
Paketi açtığınızda üründe bir iz, leke ya da hasar görürseniz kullanmadan önce fotoğrafını çekip hemen bize yazın. Teslimden itibaren 14 gün içinde iade hakkınız saklıdır.
Faturada ne yazar? Hediye için faturasız gönderebilir misiniz?
Faturanızda satıcı olarak Volkan Spor Malzemeleri, vergi numaramız (9250073776), aldığınız ürün ve tutarı yazar. Yasal zorunluluk nedeniyle her ürünü faturasıyla göndeririz; faturasız gönderim yapamıyoruz.
Sitedeki ürünler mağazadakilerle aynı mı?
Evet. Site ve mağazalarımız aynı stoktan satış yapar. İsterseniz ürünü mağazalarımızda görebilirsiniz.
Orijinalliğinden şüphe edersem ne yapmalıyım?
Ürünün ve etiketinin fotoğrafıyla bize yazın ya da 0 850 441 11 35 numaralı WhatsApp destek hattımızdan ulaşın, birlikte bakalım. Teslimden itibaren 14 gün içinde iade hakkınızı da kullanabilirsiniz.
Orijinal spor ayakkabıyı Sporvol'dan nasıl satın alırım?
sporvol.com.tr'de ürünü ve bedeni seçip sipariş verebilir ya da Uşak, Çeşme, Balıkesir, Akçay ve Turgutlu'daki altı mağazamızdan birine gelebilirsiniz. Ödemeniz 3D Secure ile bankanız üzerinden alınır; siparişiniz faturalı olarak DHL Kargo ile, ayakkabılar markanın orijinal kutusunda gönderilir. Teslimden sonra 14 gün içinde iade edebilirsiniz.
Nike, adidas, Puma, New Balance gibi markaların orijinal ürünlerini Sporvol'dan alabilir miyim?
Evet. Sporvol'da Nike, adidas, Puma, New Balance, Skechers, Asics, Hoka, Salomon, Converse, Vans, Crocs, Birkenstock, Under Armour ve Reebok gibi markaların orijinal ürünleri bulunur. Marka sayfalarından o markanın stoktaki modellerine ulaşabilirsiniz.
Sporvol mağazaları nerede?
Altı mağazamız var: Uşak (Kurtuluş Mahallesi), Çeşme Merkez (İnkılap Caddesi), Çeşme Marina (Urban Hub), Balıkesir Avlu (Urban Hub), Akçay Yasa AVM ve Turgutlu (Cumhuriyet Mahallesi). Adresleri ve haritadaki yerleri bu sayfanın Mağazalarımız bölümünde. Sitedeki ürünler bu mağazalarla aynı stoktan gelir.
Aynı ürünü Trendyol'dan mı, Sporvol'un kendi sitesinden mi almalıyım?
İkisi de bizim. Trendyol, Hepsiburada ve diğer pazaryerlerindeki resmi Sporvol mağazaları ile sporvol.com.tr aynı şirkete aittir; ürünler aynı stoktan, orijinal ve faturalı gönderilir. Sitemizden aldığınızda sipariş, fatura ve iade süreciniz doğrudan bizimle yürür. Fiyat ve kampanyalar kanala göre değişebilir; geçerli fiyat, baktığınız ürün sayfasında yazandır.
Sporvol'dan alışverişte kargo ve iade nasıl işliyor?
Siparişler DHL Kargo ile gönderilir; kargo ücreti ve teslim süreleri Kargo ve Teslimat sayfasında güncel olarak yazar. Ürünü teslim aldığınız günden itibaren 14 gün içinde, kullanılmamış ve yeniden satılabilir durumdaysa iade edebilirsiniz. Ayrıntılar İptal ve İade sayfasında.