GİZLİLİK VE GÜVENLİK POLİTİKASI
1. Genel Bilgilendirme
İşbu Gizlilik ve Güvenlik Politikası, www.sporvol.com.tr internet sitesini ziyaret eden, üyelik oluşturan, sipariş veren veya SPORVOL ile iletişime geçen kullanıcıların gizliliği, alışveriş güvenliği, ödeme güvenliği ve site kullanım koşulları hakkında bilgilendirme amacıyla hazırlanmıştır.
VOLKAN SPOR MALZEMELERİ TEKSTİL GIDA İNŞAAT SANAYİ TURİZM VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ (“SPORVOL” veya “Şirket”) olarak kullanıcılarımızın kişisel verilerinin korunmasına, güvenli alışveriş deneyimi sunulmasına ve internet sitemizin güvenli şekilde işletilmesine önem veriyoruz.
2. Şirket Bilgileri
Unvan: VOLKAN SPOR MALZEMELERİ TEKSTİL GIDA İNŞAAT SANAYİ TURİZM VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
Adres: İsmet İnönü Mahallesi İnkılap Caddesi 2001 Sokak No: 86/A Çeşme/İzmir
E-posta: [email protected]
Telefon: 0850 441 11 35
Web Sitesi: www.sporvol.com.tr
MERSİS No: 0925007377600001
Vergi Dairesi / Vergi No: Çeşme / 9250073776
KEP Adresi: [email protected]
3. Kişisel Verilerin Korunması
SPORVOL, kullanıcılarına ait kişisel verileri 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ve ilgili mevzuata uygun şekilde işler, saklar ve korur.
Üyelik oluşturma, sipariş alma, ödeme, faturalandırma, teslimat, iade/değişim, müşteri hizmetleri, talep ve şikayet yönetimi, kampanya bildirimleri, site güvenliği ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi gibi süreçlerde kişisel verileriniz işlenebilir.
Kişisel verilerinizin hangi amaçlarla işlendiği, hangi hukuki sebeplere dayandığı, kimlerle paylaşılabileceği, saklama süreleri ve KVKK kapsamındaki haklarınız hakkında ayrıntılı bilgiye Kişisel Verilerin Korunması Aydınlatma Metni üzerinden ulaşabilirsiniz.
4. Ticari Elektronik İleti ve Pazarlama İzinleri
SPORVOL tarafından tarafınıza kampanya, indirim, fırsat, reklam, promosyon, ürün tanıtımı veya pazarlama amaçlı ticari elektronik ileti gönderilebilmesi için ayrıca onay vermeniz gerekir.
Üyelik oluşturmanız veya sipariş vermeniz, tek başına ticari elektronik ileti izni verdiğiniz anlamına gelmez. E-posta, SMS, telefon araması veya benzeri pazarlama iletişimleri için ayrı onay alınır.
Ticari elektronik ileti onayına ilişkin ayrıntılı bilgiye Ticari Elektronik İleti Onayı sayfasından ulaşabilirsiniz.
5. Çerezler ve Benzeri Teknolojiler
İnternet sitemizde sitenin güvenli ve düzgün çalışmasını sağlamak, oturum ve sepet işlemlerini yürütmek, kullanıcı tercihlerini hatırlamak, performans analizi yapmak ve açık rızanızın bulunması halinde reklam ve pazarlama faaliyetleri yürütmek amacıyla çerezler kullanılabilir.
Zorunlu çerezler internet sitesinin çalışması için gerekli olabilir. Analiz, reklam, hedefleme ve pazarlama çerezleri ise açık rızanız bulunması halinde kullanılmalıdır.
Çerez kullanımı ve çerez tercihlerinizi nasıl yönetebileceğiniz hakkında ayrıntılı bilgiye Çerez Politikası sayfasından ulaşabilirsiniz.
6. Ödeme ve Kart Güvenliği
www.sporvol.com.tr üzerinden yapılan alışverişlerde ödeme işlemleri, banka, sanal POS veya ödeme hizmet sağlayıcılarının güvenli ödeme altyapıları üzerinden gerçekleştirilir.
Kredi kartı ve banka kartı bilgileriniz SPORVOL sistemlerinde açık şekilde saklanmaz. Ödeme sırasında kullanılan kart bilgileri, ilgili banka veya ödeme hizmet sağlayıcısının güvenli altyapısı üzerinden işlenir.
Kart bilgilerinizin güvenliği için ödeme işlemleri sırasında tarayıcınızın güncel olduğundan, güvenli internet bağlantısı kullandığınızdan ve kart bilgilerinizi üçüncü kişilerle paylaşmadığınızdan emin olmanız önerilir.
7. Site ve Hesap Güvenliği
SPORVOL, internet sitesinin güvenli şekilde çalışması için gerekli teknik ve idari tedbirleri almaya özen gösterir. Bununla birlikte kullanıcılar da hesap güvenliği için e-posta adresi, şifre, doğrulama kodu ve benzeri bilgilerini üçüncü kişilerle paylaşmamalıdır.
Üyelik hesabınızda şüpheli bir işlem fark etmeniz, şifrenizin üçüncü kişilerce öğrenildiğini düşünmeniz veya hesabınızın izinsiz kullanıldığından şüphelenmeniz halinde en kısa sürede SPORVOL ile iletişime geçmeniz önerilir.
8. Üçüncü Taraf Hizmet Sağlayıcılar
Sipariş, ödeme, teslimat, fatura, müşteri hizmetleri, bilgi teknolojileri, reklam, analiz ve site altyapısı süreçlerinde banka, ödeme kuruluşu, kargo firması, e-ticaret altyapı sağlayıcısı, SMS/e-posta hizmet sağlayıcısı, reklam ve analiz hizmet sağlayıcıları gibi üçüncü taraflardan hizmet alınabilir.
Bu kapsamda kişisel verileriniz, yalnızca ilgili işlemin yürütülmesi, hizmetin sağlanması, yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi veya açık rızanızın bulunması halinde reklam/analiz faaliyetlerinin yürütülmesi amacıyla ilgili hizmet sağlayıcılarla paylaşılabilir.
9. Site İçeriği ve Fikri Mülkiyet Hakları
www.sporvol.com.tr üzerinde yer alan marka, logo, tasarım, yazılım, arayüz, veri tabanı, ürün açıklamaları, metinler, görseller, kampanya içerikleri ve sair tüm içerikler SPORVOL’a veya ilgili hak sahiplerine aittir.
Site içeriğinin SPORVOL’un veya ilgili hak sahibinin yazılı izni olmaksızın kopyalanması, çoğaltılması, değiştirilmesi, yayınlanması, dağıtılması, ticari amaçla kullanılması veya üçüncü kişilere aktarılması yasaktır.
10. Kullanıcı Sorumluluğu
Kullanıcılar, internet sitesini hukuka uygun şekilde kullanmakla yükümlüdür. Siteye zarar verebilecek, sistem güvenliğini tehdit edebilecek, üçüncü kişilerin haklarını ihlal edebilecek veya SPORVOL’un ticari faaliyetlerini olumsuz etkileyebilecek işlemler yapılamaz.
18 yaşından küçük kullanıcıların internet sitesi üzerinden işlem yaparken velilerinin veya yasal temsilcilerinin bilgisi ve onayı ile hareket etmeleri önerilir.
11. Ürünlerin Orijinalliği
SPORVOL üzerinden satın aldığınız ürünler %100 orijinal olup, siparişleriniz adınıza düzenlenen fatura/e-fatura veya e-arşiv fatura ile gönderilir.
SPORVOL, 20 yılı aşkın süredir spor giyim, spor ayakkabı ve aksesuar alanında faaliyet göstermektedir. İzmir Çeşme Merkez, İzmir Çeşme Marina, Uşak Merkez, Balıkesir Akçay ve Balıkesir Avlu başta olmak üzere farklı lokasyonlarda mağazalarıyla hizmet vermektedir.
SPORVOL; Nike, adidas, Converse, Puma, Asics, Crocs, Skechers, Vans, Reebok, Quiksilver, New Balance, Hummel, Lumberjack ve benzeri birçok markanın ürünlerini yetkili tedarik ve satış kanalları üzerinden müşterilerine sunmaktadır.
12. İletişim
Gizlilik, güvenlik, kişisel veriler, sipariş güvenliği veya site kullanımıyla ilgili soru, talep ve bildirimleriniz için SPORVOL’a aşağıdaki kanallardan ulaşabilirsiniz:
E-posta: [email protected]
Telefon: 0850 441 11 35
Adres: İsmet İnönü Mahallesi İnkılap Caddesi 2001 Sokak No: 86/A Çeşme/İzmir
KEP Adresi: [email protected]
13. Güncelleme
SPORVOL, işbu Gizlilik ve Güvenlik Politikası’nı mevzuat değişiklikleri, güvenlik ihtiyaçları, site altyapısı, ödeme sistemleri, çerez/reklam teknolojileri veya iş süreçlerindeki değişiklikler doğrultusunda güncelleyebilir. Güncel metin www.sporvol.com.tr üzerinde yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olur.
Son Güncelleme Tarihi: 08.07.2026