ÇEREZ POLİTİKASI
1. Genel Bilgilendirme
İşbu Çerez Politikası, VOLKAN SPOR MALZEMELERİ TEKSTİL GIDA İNŞAAT SANAYİ TURİZM VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ (“SPORVOL” veya “Şirket”) tarafından işletilen www.sporvol.com.tr internet sitesinde kullanılan çerezler ve benzeri teknolojiler hakkında ziyaretçileri ve kullanıcıları bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.
SPORVOL olarak internet sitemizin güvenli ve verimli şekilde çalışmasını sağlamak, kullanıcı deneyimini geliştirmek, tercihlerinizi hatırlamak, site performansını ölçmek ve açık rızanızın bulunması halinde reklam, pazarlama ve yeniden hedefleme faaliyetleri yürütmek amacıyla çerezler kullanabiliriz.
2. Veri Sorumlusu
Unvan: VOLKAN SPOR MALZEMELERİ TEKSTİL GIDA İNŞAAT SANAYİ TURİZM VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
Adres: İsmet İnönü Mahallesi İnkılap Caddesi 2001 Sokak No: 86/A Çeşme/İzmir
E-posta: [email protected]
Telefon: 0850 441 11 35
Web Sitesi: www.sporvol.com.tr
MERSİS No: 0925007377600001
Vergi Dairesi / Vergi No: Çeşme / 9250073776
KEP Adresi: [email protected]
3. Çerez Nedir?
Çerezler, ziyaret ettiğiniz internet siteleri tarafından tarayıcınız aracılığıyla cihazınıza kaydedilen küçük metin dosyalarıdır. Çerezler sayesinde internet sitesi sizi tanıyabilir, oturumunuzu sürdürebilir, sepetinizi koruyabilir, tercihlerinizi hatırlayabilir ve site kullanımına ilişkin bazı bilgileri işleyebilir.
Çerezlere benzer şekilde piksel, etiket, yerel depolama, oturum depolama ve benzeri teknolojiler de kullanılabilir. Bu metinde “çerez” ifadesi, uygun olduğu ölçüde bu tür benzer teknolojileri de kapsayacak şekilde kullanılmıştır.
4. Çerezlerin Kullanım Amaçları
İnternet sitemizde çerezler aşağıdaki amaçlarla kullanılabilir:
- Site’nin güvenli ve düzgün çalışmasını sağlamak,
- Oturum, sepet, ödeme ve güvenlik işlemlerini yürütmek,
- Kullanıcı tercihlerini hatırlamak,
- Site performansını ölçmek ve teknik sorunları analiz etmek,
- Ürün, kategori ve sayfa kullanımlarını analiz ederek kullanıcı deneyimini geliştirmek,
- Açık rıza bulunması halinde reklam, pazarlama, yeniden hedefleme ve kampanya faaliyetleri yürütmek.
5. Kullanılan Çerez Türleri
| Çerez Türü |
Amaç |
Hukuki Sebep |
Saklama Süresi |
| Zorunlu Çerezler |
Site’nin çalışması, oturumun sürdürülmesi, sepet, güvenlik, ödeme ve temel e-ticaret fonksiyonlarının sağlanması. |
Meşru menfaat; sözleşmenin kurulması veya ifası; hukuki yükümlülük. |
Oturum süresi veya teknik gerekliliğe uygun makul süre. |
| Fonksiyonel Çerezler |
Dil, bölge, tercih, görüntüleme ve kullanıcı ayarlarının hatırlanması. |
Açık rıza veya hizmetin sunulması için gerekli olduğu hallerde meşru menfaat. |
Tercihin niteliğine göre oturum süresi ile 1 yıl arasında değişebilir. |
| Performans ve Analiz Çerezleri |
Site trafiğinin, sayfa performansının, ziyaretçi davranışlarının ve kullanım istatistiklerinin ölçülmesi. |
Açık rıza. |
Kullanılan araca göre 1 gün ile 2 yıl arasında değişebilir. |
| Reklam ve Pazarlama Çerezleri |
Kampanya, reklam, yeniden hedefleme, dönüşüm ölçümü, ilgi alanına göre reklam gösterimi ve pazarlama faaliyetleri. |
Açık rıza. |
Kullanılan araca göre 3 ay ile 2 yıl arasında değişebilir. |
6. Birinci Taraf ve Üçüncü Taraf Çerezler
İnternet sitemizde hem SPORVOL tarafından yerleştirilen birinci taraf çerezler hem de hizmet aldığımız üçüncü taraf sağlayıcılar tarafından yerleştirilen üçüncü taraf çerezler kullanılabilir.
Zorunlu çerezler, internet sitesinin çalışması için gerekli olan temel teknik çerezlerdir. Analiz, reklam, pazarlama ve yeniden hedefleme amaçlı üçüncü taraf çerezler ise yalnızca açık rızanız bulunması halinde kullanılmalıdır.
7. Kullanılabilecek Üçüncü Taraf Hizmetler
İnternet sitemizde, kullanılan altyapı ve reklam/analiz tercihlerine göre aşağıdaki hizmet sağlayıcıların çerezleri veya benzer teknolojileri kullanılabilir:
| Hizmet Sağlayıcı |
Kullanım Amacı |
Çerez Kategorisi |
| Ticimax / e-ticaret altyapısı |
Site altyapısı, oturum, sepet, güvenlik, ödeme ve temel e-ticaret fonksiyonları. |
Zorunlu / Fonksiyonel |
| Google Analytics |
Ziyaretçi, trafik ve site performansı analizi. |
Performans ve Analiz |
| Google Ads / Google Tag Manager |
Reklam, dönüşüm ölçümü, yeniden pazarlama ve kampanya performansı takibi. |
Reklam ve Pazarlama |
| Meta Pixel / Facebook / Instagram |
Reklam, dönüşüm ölçümü, yeniden hedefleme ve kampanya performansı takibi. |
Reklam ve Pazarlama |
| TikTok Pixel |
Reklam, dönüşüm ölçümü ve yeniden hedefleme. |
Reklam ve Pazarlama |
| Microsoft Ads / Microsoft Clarity |
Reklam performansı, kullanıcı deneyimi analizi, oturum kaydı ve ısı haritası analizleri. |
Performans / Analiz / Reklam |
| Yandex Metrika |
Site trafiği, performans ve kullanıcı davranışı analizi. |
Performans ve Analiz |
| Hotjar |
Kullanıcı deneyimi analizi, ısı haritası ve oturum davranışı analizi. |
Performans ve Analiz |
| Criteo |
Reklam, yeniden hedefleme ve kişiselleştirilmiş reklam gösterimi. |
Reklam ve Pazarlama |
| Snapchat Pixel |
Reklam, dönüşüm ölçümü ve yeniden hedefleme. |
Reklam ve Pazarlama |
| Pinterest Tag |
Reklam, dönüşüm ölçümü ve yeniden hedefleme. |
Reklam ve Pazarlama |
Yukarıdaki üçüncü taraf hizmetlerin tamamı her zaman aktif olmayabilir. Fiilen kullanılan çerezler, internet sitesi altyapısı, kampanya tercihleri, reklam hesapları ve çerez tercihlerinize göre değişebilir.
8. Yurt Dışına Aktarım
Google, Meta, TikTok, Microsoft, Yandex, Hotjar, Criteo, Snapchat, Pinterest ve benzeri üçüncü taraf hizmetlerin kullanılması halinde; çerezler, cihaz bilgileri, IP adresi, sayfa görüntüleme, ürün görüntüleme, sepet ve dönüşüm bilgileri gibi veriler ilgili hizmet sağlayıcılar tarafından yurt dışında bulunan sunucularda işlenebilir.
Bu kapsamda kişisel verilerin yurt dışına aktarılması gereken hallerde, aktarım işlemleri KVKK’da öngörülen yurt dışına aktarım şartlarına uygun olarak; açık rızanızın bulunması, yeterlilik kararı, uygun güvencelerin sağlanması, standart sözleşmelerin kullanılması veya KVKK’da belirtilen diğer aktarım şartlarından birinin mevcut olması halinde gerçekleştirilebilir.
9. Çerez Tercihlerinin Yönetilmesi
Çerez tercihlerinizi internet sitemizde sunulan çerez tercih paneli üzerinden yönetebilirsiniz. Zorunlu çerezler internet sitesinin çalışması için gerekli olduğundan kapatılamayabilir. Zorunlu olmayan analiz, reklam, pazarlama ve hedefleme çerezlerini kabul edebilir, reddedebilir veya tercihlerinizi daha sonra değiştirebilirsiniz.
Ayrıca tarayıcı ayarlarınız üzerinden çerezleri silebilir, engelleyebilir veya belirli siteler için çerez izinlerinizi değiştirebilirsiniz. Tarayıcı ayarlarından çerezlerin tamamen engellenmesi halinde internet sitesinin bazı fonksiyonları düzgün çalışmayabilir.
10. Kişisel Verilerin Korunması ve Haklarınız
Çerezler aracılığıyla işlenen kişisel verileriniz hakkında; kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi talep etme, işlenme amacını öğrenme, aktarıldığı kişileri bilme, eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme, mevzuata uygun şartlarda silinmesini veya yok edilmesini isteme, otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme ve kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.
Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin ayrıntılı bilgiye Kişisel Verilerin Korunması Aydınlatma Metni üzerinden ulaşabilirsiniz.
11. Başvuru ve İletişim
Çerezler ve kişisel verilerinizle ilgili taleplerinizi aşağıdaki iletişim kanallarından SPORVOL’a iletebilirsiniz:
E-posta: [email protected]
Telefon: 0850 441 11 35
Adres: İsmet İnönü Mahallesi İnkılap Caddesi 2001 Sokak No: 86/A Çeşme/İzmir
KEP Adresi: [email protected]
12. Güncelleme
SPORVOL, işbu Çerez Politikası’nı mevzuat değişiklikleri, kullanılan teknolojiler, altyapı sağlayıcıları, reklam/analiz araçları veya iş süreçlerindeki değişiklikler doğrultusunda güncelleyebilir. Güncel metin www.sporvol.com.tr üzerinde yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olur.
Son Güncelleme Tarihi: 08.07.2026